Suscripción

Resuelve temas como uso de HotGo, formas de suscripción, pagos y accesos

¿Puedo utilizar HotGo desde múltiples dispositivos?

El usuario de HotGo es personal. Sin embargo se podrá acceder desde dos dispositivos en forma simultánea.

¿Cómo me suscribo?¿Cómo contratar?¿Cómo contrato HotGo?

Cómo completar correctamente la suscripción

1. Debes ingresar a la web https://www.hotgo.tv/ y hacer click en botón rojo "Contrata ahora".

2. Ingresa Mail y contraseña.

3. Seleccionar que aceptas los términos y condiciones y que eres mayor de edad. Selecciona la opción donde certificas que "No eres un robot" (Captcha).

4. Verifica que estás colocando correctamente todos los datos solicitados para el registro.

5. Haz click en Registrarse.

6. Elige tu plan y forma de pago y listo.

¿Cuánto vale HotGo?¿Precios de HotGo?Costo de suscripción

Lo primero es entender desde qué país se está conectado para poder darle una solución acorde a su país.

México, Colombia, Chile, Ecuador, España, Perú y Argentina ya tienen los métodos de pago habilitados para hacerlo de forma directa. El resto de los países podrá acceder a través de un operador de cable.

Paso a paso:

1. Ingresa a https://www.hotgo.tv/
2. Haz click en "Contratar ahora".

3. Crea tu cuenta.

4. Podrás elegir planes, precios y medios de pago.

¿Cómo ingreso una tarjeta prepago ¿cómo compro una tarjeta prepago?

Tarjeta prepagada.

Puedes optar por suscribirte con la opción de tarjeta prepago. Puedes utilizar esta opción si no posees tarjeta de crédito. Cada tarjeta prepaga posee un código único y el valor varía de acuerdo al tiempo de contratación.

Este servicio está disponible en algunos países. Si cuentas con una tarjeta prepago, elige el país donde la obtuviste, selecciona como método de pago: prepago, crea tu cuenta, elige como medio de pago "prepago" y luego ingresa el código de la tarjeta.

Paso a paso:

1. Ingresa a https://www.hotgo.tv/
2. Haz click en "Contratar ahora"

3. Elige como medio de pago "prepago"

4. Ingresa el código de la tarjeta.

¿Es seguro pagar con mi tarjeta? Seguridad. Pago

Tu privacidad y seguridad son muy importantes para HotGo. El sitio brinda a los usuarios una experiencia de navegación en un entorno seguro, utilizando para tales fines: antivirus, firewalls y múltiples tecnologías.

Para más información lee nuestras POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

¿Cómo accedo a HotGo con mi operador?¿Cómo ingreso con mi cable operador?

Si eres abonado a HOTPACK o ADULTOS PACK (paquete de señales Premium para adultos ofrecido por operadoras de cable y/o satélite de tv) el acceso a HotGo es sin costo adicional (siempre que tu proveedor tenga disponible el servicio) o si contrataste HotGo a través de un operador, debes seguir los siguientes pasos para ingresar.

Paso a paso:

1. Ingresa a https://www.hotgo.tv/
2. Selecciona el botón "Acceder".

3. Selecciona ACCEDER CON CABLEOPERADOR

4. Elige tu país y tu operador de Tv, telefonía o internet. Si tu operador no figura en las opciones , significa que no puedes ingresar a HotGo.

5. Completa la información de ingreso requerida (si no sabes cuál es la información de ingreso, debes comunicarte con tu operador para ver las condiciones y que te brinden tu usuario y contraseña para que tengas acceso total a la página si es que aplica en tu suscripción).

Puedes chequear los operadores que brindan acceso a HotGo en: https://ma.hotgo.tv/ opción "Acceder con cableoperador"

Clientes que quieren suscribirse en forma directa, sin operador, pero HotGo no está disponible en ese país por suscripción directa

Lamentablemente en este momento HOTGO no está disponible para suscripción en forma directa en su país, sólo puede acceder a través de un operador que ofrezca la opción a HOTGO a través de la suscripción al HOTPACK. Puede revisar la lista de operadores disponibles en nuestra web.

Los países habilitados con Tarjeta de Crédito se puede verificar aquí: https://acceso.hotgo.tv/mediosdepago